Produktspørgsmål

Er alle varer udstillet i butikken?

De fleste varer er udstillet i butikkerne, det er dog muligt at større varer samt bestillingsvarer ikke er fysisk udstillet, men vil være vist på fotostat. Kontakt butikken for at være sikker. Du kan finde kontaktoplysninger og åbningstider for alle vores butikker her.

Kan jeg se flere varianter af produktet i butikken?

Det afhænger af hvilket produkt der er tale om, men i vores fysiske butikker er det muligt at se stofprøver til møbler som kan bestilles i flere typer polster og farver eller se plankeborde i et mål, som så kan bestilles i flere længder og så videre. Så kig forbi din næste Daells Bolighus og se mere.

Er prisen i butikkerne og på hjemmesiden altid den samme?

Som udgangspunkt vil priserne altid være ens i butik og på hjemmesiden.

Kan jeg returnere produktet, hvis det ikke er, som jeg ønsker?

Hvis du ønsker, at returnere eller fortryde dit køb. Henviser vi til, at du finder svar på dine spørgsmål her.

Hvor kan jeg finde reservedele til mit produkt?

Skal du bruge reservedele til dit produkt, kan du kontakte vores kundeservice. Vi har i udgangspunkt ikke reservedele på lager, men vi vil gerne være behjælpelig, med at undersøge om de kan fremskaffes. Du kan skrive til os via formularen her. Oplys venligst varenummeret ved henvendelse.

Hvilke varer kommer på tilbud eller er med rabat?

Det kan vi ikke svare på, men hold øje med tilbudsavisen her. Du kan også holde dig opdateret gennem vores nyhedsbrev, som du kan tilmelde dig her.

Hvor kan jeg finde en brugsanvisning?

Hvis varen stadig er i salg, kan brugsanvisninger findes under produktet på vores hjemmeside ellers kan du bruge søgefunktionen her. Hvis brugsanvisningen ikke kan findes, er det muligt at vi kan fremskaffe den. Send en produktforespørgsel via vores formular til kundeservice her.